Prazo de Entrega
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é contado em dias úteis, prazo valido após AUTENTICAÇÃO/APROVAÇÃO do pagamento ON-LINE.
PRAZOS DE AUTENTICAÇÃO:
PIX - INICIO IMEDIATO DA CONTAGEM DO PRAZO NA ENTREGA
CARTÃO DE CRÉDITO a autenticação poderá ser concluida em até 48 horas ,pela instituição financeira e a Loja Virtual.
Para compras realizadas após as 15h00, você deverá acrescentar mais um dia ao prazo de entrega informado.
Você pode simular o prazo e o valor de entrega no carrinho de compras, basta digitar seu CEP e clicar em calcular frete.
Caso o frete seja simulado na página do produto, ele pode sofrer alterações no carrinho dependendo da quantidade e da disponibilidade dos itens a serem adicionados. Após efetuar a compra, você receberá e-mails sobre o status de seu pedido, ou você pode consultar a qualquer momento o status em que ele se encontra em “Meus Pedidos”.
A Loja Virtual Doce Aromas não tem controle ou responsabilidade em casos de atrasos na entrega. Caso o entregador não encontre ninguém no local indicado, fará até três tentativas.
O endereço do USUÁRIO deve ser informado da forma correta, com todos os detalhes, pois caso não seja localizado por motivos de irregularidade, os custos de envio ficarão a cargo do comprador.
Os prazos de entrega poderão ser alterados nas seguintes situações: inconsistência nos dados informados no cadastro; dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido; ausência de responsável para receber o produto no local de entrega. Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros. Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.
QUANTAS TENTATIVAS DE ENTREGA:
Realizamos até 03 (três) tentativas de entrega no local informado em seu pedido. Para tanto, é indispensável que, no endereço solicitado, exista uma pessoa autorizada a receber a mercadoria, porteiros, secretárias e familiares desde que assinem o comprovante de entrega.
O QUE PRECISA VERIFICAR NO RECEBIMENTO DO MEU PEDIDO:
Ao receber seu pedido, antes de assinar o canhoto da Nota Fiscal, verifique se não há indícios de violação da embalagem, produto danificado ou ausência de Nota Fiscal. Verifique também se não há divergência de voltagem ou divergência entre o produto solicitado e recebido. Se o produto não estiver em perfeitas condições recuse imediatamente e justifique a devolução no verso da Nota Fiscal.
Em caso de dúvidas, por favor, entrar em contato pelo Whatsapp: (11) 95369-5257
O prazo de entrega é contado em dias úteis, prazo valido após AUTENTICAÇÃO/APROVAÇÃO do pagamento ON-LINE.
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O QUE PRECISA VERIFICAR NO RECEBIMENTO DO MEU PEDIDO:
Ao receber seu pedido, antes de assinar o canhoto da Nota Fiscal, verifique se não há indícios de violação da embalagem, produto danificado ou ausência de Nota Fiscal. Verifique também se não há divergência de voltagem ou divergência entre o produto solicitado e recebido. Se o produto não estiver em perfeitas condições recuse imediatamente e justifique a devolução no verso da Nota Fiscal.
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